질문과 답변

안녕하세요. 

IT업체입니다. 

소프트웨어 임대업체로 매월 이용료를 받고있는데.. 자동이체 서비스를 도입하려고합니다.

계약하여 프로그램 설치까지 완료후에. 

고객에 자동이체를 안내하고, 자동이체서비스를 개시할때 궁금한점이 있습니다.

듣기로는 법규로 규정된바가 있어서. 

고객이 직접 홈페이지에서 자동이체를 신청을 해야한다던가. 혹은 친필사인을받아서 서류를 받아 우리쪽에서 등록을 한다던가.. 

그런게 있다고 들었습니다.

정확히 서비스 개시후, 고객과 어떤 순서로 자동이체진행을 하면 될지 궁금합니다.