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장기요양 자동이체 수납 솔루션 효성CMS로 행정 부담 줄이고 수납 정확도 높이기

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작성자 효성CMS
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작성일 2025.04.18

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고령사회로 접어들며 장기요양기관의 역할은 더욱 커지고 있습니다.

요양원, 주야간보호센터, 방문요양기관 등은 이용자와 보호자에게 맞춤형 돌봄 서비스를 제공함과 동시에, 매월 반복되는 본인부담금 수납 및 정산 업무도 함께 수행해야 합니다.


하지만 현실은 녹록지 않습니다.

수기로 입금 확인을 하거나 보호자에게 직접 입금 요청 전화를 해야 하고,

누락된 수납 확인부터 정산자료 정리까지 행정 부담이 상당합니다.


이러한 문제를 해결할 수 있는 방법이 바로, 효성CMS 자동이체 시스템입니다.

수납업무를 체계적으로 관리하고, 미납 위험도 줄일 수 있는 스마트한 해법으로

전국 다양한 장기요양기관에서 실제로 도입해 효과를 보고 있습니다.

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장기요양기관에 특화된 수납 솔루션, 효성CMS


효성CMS는 단순한 자동이체 시스템이 아닙니다.

기관의 특성과 운영방식에 맞춘 수납 설계가 가능하며,

다양한 결제수단과 연동되는 유연한 시스템으로 각 기관의 현실적인 문제를 해결합니다.


기관에서는 보호자에게 자동이체 신청서를 종이로 받을 필요 없이,

스마트폰으로 계약과 동시에 자동이체 동의까지 전자서명으로 받을 수 있습니다.

계좌이체뿐만 아니라 신용카드, 휴대폰 결제까지 다양한 수단을 선택할 수 있어

보호자 입장에서도 수납이 훨씬 간편해집니다.


수납 내역은 실시간으로 확인할 수 있으며, 자동으로 엑셀로도 정리됩니다.

미납이 발생했을 경우엔 보호자에게 자동으로 문자 알림이 발송되며,

필요 시 자동으로 재출금도 가능해 관리 효율성이 매우 높습니다.


또한 월별 수납현황을 기반으로 정산표를 자동 생성하고,

세금계산서 발행 자료도 깔끔하게 정리돼 회계·세무 처리까지 수월해집니다.

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수납 절차


1. 이용자 등록 시 전자계약 작성


보호자에게 계약서 및 자동이체 동의서 링크 발송


스마트폰에서 전자서명 완료


2. 이체일 설정 후 매월 자동 출금


이용자의 계좌나 카드에서 정해진 날짜에 자동 출금


기관은 자동으로 수납 내역 확인 가능


3. 수납내역 정리 및 미납자 대응


미납자 자동 식별 및 문자 발송


필요 시 자동 재출금으로 미납률 최소화


4. 정산 및 회계 처리


수납자료를 바탕으로 월별 정산표 자동 생성


회계 소프트웨어와 연동하여 세금계산서 발행 가능


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효성CMS 도입 절차


1. 홈페이지(fcms.co.kr) 또는 대표전화(1599-1524)로 상담 신청


2. 전문 담당자와 기관 맞춤형 수납 방식 설계


3. 전자계약, 수납 방식, 출금일 등 초기 세팅


4. 실제 출금 시뮬레이션 및 보호자 안내 후 본격 수납 시작


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