효성CMS+ 뉴스룸

효성CMS플러스 하나로 비즈니스 운영에 필요한 모든 업무를 수행할 수 있습니다!
효성CMS플러스는
다음의 주요 메뉴들을 중심으로
고객의 사업 운영에 필요한
다양한 기능을 제공하고 있습니다.
어떤 메뉴가 있는지 하나씩 알아보겠습니다.
​
1. 회원


‘회원’ 메뉴에서는
고객의 상품이나 서비스를 이용하는
모든 회원을 관리하는 데 특화된 기능을 제공합니다.
기존의 회원 목록을 조회하고 수정하거나
신규 회원을 등록하는 등
회원 관리 업무를 수행할 수 있습니다.
​
a. 통합회원관리
회원의 기본정보부터 계약정보, 상담내용까지
한 곳에서 통합 관리할 수 있어
다른 프로그램을 사용하지 않아도 되기 때문에
많은 분들이 편리하게 사용하는 메뉴 입니다.
​
b. 계약관리
계약이 완료된 회원들에 대한 서비스 제공 현황 및
결제 내용을 한눈에 파악할 수 있습니다.
이때 한 회원을 대상으로 2 건 이상의 계약을
등록하여 통합 관리하는 것이 가능하여
많은 고객들이 편리하게 이용하고 계신 기능입니다.
​
이때 각 계약에 대한 식별이 쉽기 때문에
거래 혼선을 예방할 수 있는데요.
계약 단위로 설정된 결제 수단, 계약기간,
거래금액으로 서비스 제공 및 잔여 현황을
확인할 수 있습니다.
또 아직 계약이 이루어지지 않은
회원들을 대상으로는 상담 내용을 관리하거나
안내 문자 발송을 통해 계약을 체결할 수도 있습니다.
​
c. 비대면 동의
팬데믹 상황이나 기타 이유로
납부 관련 비대면 동의가 필요한 경우
모바일, 웹을 이용하여
간편 서면동의 혹은 간편 녹취 동의(ARS)를
활용하여 납부 동의 처리를 간소화할 수 있습니다.
또 불특정 다수를 대상으로 회원 모집을 하는 것도 가능하죠.
이때 회원이 작성한 동의 문서 등은
자동으로 업로드되어
회원 등록 업무가 한결 간편해집니다.
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2. 청구


‘청구’ 메뉴는
회원별 수납해야 할 금액을 확정하고 청구[1]하는
데이터를 생성하거나 관리할때 필요합니다.
회원에게 청구서를 발송할 수 있고
효성CMS플러스에 등록되어 있지 않은 회원에 대해서도
카드 결제, 실시간 CMS, 청구 결제 등을 통해
일회성 결제를 하는 것도 가능합니다.
​
a. 청구 자동/수동 생성
청구할 때에는 금액의 특성에 따라
자동 또는 수동으로 청구 내용을 생성할 수도 있는데요.
매월 수납액이 달라지는 경우라고 하더라도
수납액을 변경하여 쉽게 대응할 수 있습니다.
​
b. 결제 내역 안내를 위한 청구서 발송
카카오 알림톡 기반의 청구서를
회원에게 발송하여
이번달에 결제될 금액, 상품 수량 등의 세부 내역을
사전에 고지할 수 있습니다.
또, 미납된 내용을 안내하여
결제를 유도하는 것도 가능한데요.
​
청구서를 받은 회원이
기한 내에 결제하지 못했다 하더라도,
해당 회원에게 자동으로
납부를 독려하는 메시지를 발송하기 때문에
별도의 안내 전화를
할 필요가 없어지게 되는 것이죠.
이때 청구서를 받은 회원은
별도의 APP 설치 없이도 간편하게 결제[2]하거나
세부 내역을 쉽게 확인할 수 있어
회원에게도 만족도가 높은 기능입니다.
​
[1] 청구란 당월 회원의 출금/결제 내용을 확정 짓고 신청하는 업무 전반을 통칭합니다.
[2] 결제 수단은 설정 가능합니다(계좌 결제, 카드 결제)
​

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3. 수납


매월 발생하는 수납 업무를 자동화하여
담당자의 업무 시간을 단축하고,
불편함을 유발하던 결제 업무를 비대면화하여
고객과 회원 모두가 느낄 수도 있을 스트레스 상황을
미연에 방지할 수 있습니다.
이로써 수납률의 증대와
회원의 만족도 향상을 이끌 수 있고
계약 연장까지 자연스럽게 유도할 수도 있죠.
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효성CMS플러스에서는
청구건의 수납 여부를 간편하게
확인할 수 있을뿐 아니라
미수금을 별도로 관리할 수 있는데요.
또한 회원의 납부 편의성을 높일 수 있도록
다양한 결제 수단을 제공하고,
수기 수납 처리도 지원함으로써
수납률을 향상시킬 수 있습니다.
​
a. 다양한 미수처리 방법 제공
CMS, 카드 결제 실패 등으로 발생한
미수 건을 월별/결제일별 미수건을
한 화면에서 확인하고 관리할 수 있습니다.
이외 기타 미수 건도 수기로 등록하여
관리할 수 있는데요.
또 재결제/재청구/합산청구/미납청구서발송 등
다양한 미수처리 방법을 제공하여
수납률을 높이는 데 도움을 줍니다.
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b. 정산 내역 실시간 확인
수납이 완료된 금액의 정산 내역은
실시간으로 정확하게 확인할 수 있는데요.
고객에게 실제로 지급되는 정산 금액, 정산일,
수수료 등과 같은 내용을 확인할 수 있습니다.
이때 회계처리 등에 필요한 자료를
바로 다운로드할 수도 있죠.
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보육이나 장기요양 분야에서 특정 비용을
따로 관리해야 할 필요가 있는 경우처럼
수납 내용을 항목별로
분산 입금하여 관리해야 하는 경우,
다계좌 정산관리 기능을 이용하여
편리하게 처리할 수 있습니다.
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c. 수납률 극대화를 위한 통계/보고서 기능 제공
객의 연간 수납 현황을 한 눈에 파악할 수 있는
보고서 기능을 제공합니다.
또, 고객의 사업에 맞는 미수관리 전략 수립을 위해
수납율 통계 그래프를 제공합니다.
세부적인 화면과 그에 따른 설명은
하단의 매뉴얼을 참고하면
좀 더 이해하기 수월하실 것 같습니다.
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회원 수납보고서 매뉴얼
통계 매뉴얼
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4 증빙


‘증빙’ 메뉴에서는
현금영수증이나 세금계산서를 발급하거나
과거의 발급 내역을 조회할 수 있고,
수납 결제가 완료된 건에 대하여
영수증을 인쇄하거나
회원에게 이메일 발송을 할 수도 있습니다.
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여기에 ‘자동 발행’을 설정하면
회원이 수납한 금액에 대해
현금영수증, 세금계산서 등
회원이 필요로하는 형태의 증빙 자료가
자동 발급돼 매번 챙기지 않더라도
수납과 계산서 발행을 동시에 처리할 수 있습니다.
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5. 자금


또 회원의 사업자 계좌를 등록하여
거래 내역을 일괄 조회할 수 있습니다.
효성CMS+ 정산통장 뿐만 아니라
등록한 인증서에 연계된 모든 계좌를 관리할 수 있어
원활한 자금관리 업무가 가능하죠.
또 이렇게 조회된 거래 내역을 바탕으로
수기 수납 처리를 하는 것도 가능합니다.
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6. 설정


‘설정’ 메뉴에서는
회원 그룹을 추가할 수 있는 회원구분,
수기수납수단 추가, 회원번호 설정 및
가상계좌 예금주명 설정 등
서비스 이용에 활용되는
기본값을 설정할 수 있습니다.
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a. 상품관리
고객이 취급하는 모든 서비스와 상품을
등록하고 관리할 수 있는 기능입니다.
창구마다 설정된 상품 내용을 바탕으로
결제가 처리되도록 하여
매출 및 판매 수량을 추정할 수 있어 효과적인데요.
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또한, 품목과 연결되어
세금계산서, 현금영수증 발급이
자동으로 처리되도록 할 수 있기 때문에
회계처리 업무도 간편해지죠.
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b. 알림 (일일 통합 리포트)
효성CMS플러스는 매일 아침 회원에게
통합 일일 리포트를 보내주어
어떤 부분에서 자금이 들어오는지
한눈에 파악할 수 있도록 하고,
그것을 통해 자금 융통 계획을
짤 수 있어 굉장히 편리합니다.
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다양한 결제 방식에 대응하기 위한 통합 결제수단 제공
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효성CMS플러스는
지정일에 자동으로 출금이 되도록 하는
일반적인 정기 결제 서비스 외에도
다양한 결제 서비스를 제공합니다.
회원별로 카드, 계좌, 휴대전화 등의
다양한 결제 수단 요구에 대응할 수 있도록
통합 결제 시스템을 도입해보세요.
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1. CMS
정기적으로 발생하는 수납 대금을
회원의 계좌에서 자동 출금하여
고객의 정산(수납) 계좌로
집금해주는 서비스입니다.
간편동의서비스로 보다 쉽게 회원의 계좌 자동이체 정보를 등록할 수 있습니다.
회원에게 청구서를 발송하여 자동이체 내역을 미리 안내합니다.
미납건 자동재처리, 합산청구, 미납 청구서 발송 등의 기능을 활용해 보다 효율적으로 미수 관리를 합니다.
전자세금계산서, 현금영수증을 회원에게 자동 발행합니다.

2. 실시간 CMS
비정기적으로 결제해야 하거나
급하게 수금이 필요한 경우
실시간 CMS 기능을 이용할 수 있습니다.
국내 19개 금융기관​[3]​에서
원하는 날짜와 시간에
실시간으로 출금하는 것이 가능합니다.
공휴일에도 수납할 수 있으며 실시간 수납 내역 확인이 가능합니다.
실시간 수납에 대한 전자세금계산서, 현금영수증을 고객(납부자)에게 자동 발행합니다.
[3] KB국민은행, IBK기업은행, 우체국, BNK부산은행, 우리은행,
KEB외환은행, MG새마을금고, 전북은행, 신한은행, NH농협, 수협은행, DGB대구은행,
하나금융, KDB산업은행, 신협, 광주은행, SC제일은행, citibank, BNK경남은행
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3. 신용카드
정기 또는 비정기적 수납 대금을
회원의 신용카드 정보 등록 후 결제한 뒤
고객의 정산(수납) 계좌로 집금해주는 서비스입니다.
회원은 계좌의 잔액을 걱정할 필요가 없고,
사업자는 수납률을 높일 수 있으므로 편리하죠.
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간편동의서비스로 보다 쉽게 회원의 카드 자동결제 정보를 등록합니다.
회원에게 청구서를 발송하여 자동결제 내역을 미리 안내합니다.
카드 자동결제, 즉시결제, 할부결제를 통해 수납률을 극대화합니다.
미납건 자동재처리, 합산청구, 미납 청구서 발송 등의 기능을 활용해 보다 효율적으로 미수관리를 합니다.
전자세금계산서를 회원에게 자동 발행합니다.
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4. 가상계좌
혹시 자동이체를 부담스러워하는 회원이 있나요?
그렇다면 가상계좌 결제 서비스를 이용하면
회원의 부담을 덜어줄 수 있습니다.
회원별로 전용 가상계좌를 부여하여
회원이 해당 계좌로
사업자에게 직접 낼 수 있도록 할 수 있죠
회원의 납부 상태 정보(납부 혹은 미납)는
실시간으로 확인할 수 있기 때문에
효율적인 업무가 가능합니다.
회원에게 부여된 가상계좌의 진위여부를 확인할 수 있는 가상계좌 발급 확인서를 제공합니다.
회원에게 청구서를 발송하여 수납 내역 및 가상계좌 정보를 안내합니다.
인터넷 및 모바일 뱅킹을 통해 공휴일에도 수납할 수 있으며 실시간 입금 확인이 가능합니다.
가상계좌 수납에 대하여 전자세금계산서, 현금영수증을 회원에게 발행합니다.
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5. 휴대전화
효성CMS+는
휴대전화 결제 서비스도 제공합니다.
복잡한 절차 없이 회원의 휴대전화 번호만으로
간편하게 결제 정보를 등록하여 수납할 수 있습니다.
특히 후원 업종같이
정기적인 소액 결제가 필요한 사업에서
더욱더 유용하게 활용할 수 있습니다.
실시간 결제를 통해 수납률을 극대화합니다.
미납분 자동재처리, 합산청구, 미납 청구서 발송 등의 기능을 활용해 보다 효율적으로 미수 관리를 합니다.
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6. 청구 결제(납부자 결제)
회원에게 모바일 청구서를 발송하면,
청구서를 받은 회원이
계좌 및 카드 등의 결제 수단을 선택하여
결제하는 서비스입니다.
회원에게 청구서를 발송하여 상세 내역을 안내하고 결제를 요청합니다.
회원은 최초 등록한 PIN번호로 간편하게 결제합니다.
비대면으로 미납 내역을 안내하고 미납분 결제를 유도하여 보다 효율적으로 미수 관리를 합니다.
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7. 부가서비스
마지막으로 효성CMS플러스에서는
고객의 수납률을 극대화하고 업무 효율을 높일 수 있는
효성에프엠에스만의
다양한 부가 서비스를 제공하고 있습니다.
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a. 간편서명동의
QR코드 인식, URL 링크 클릭 만으로
비대면 납부 동의 절차를 진행하며
동의 정보는 서비스에 자동으로 등록됩니다.
대면 업무가 줄어들고 업무 효율성이 향상됩니다.
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b. 간편녹취동의(ARS)
QR코드와 URL 링크를 활용하기
어려운 회원을 대상으로는
간편 녹취 동의 서비스를 이용할 수도 있습니다.
납부회원의 자동이체 동의 여부를
ARS 전화로 쉽게 확인할 수 있죠.
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c. 전자세금계산서 발행
효성CMS플러스 애플리케이션에서 수금과
세금계산서 발행을 자동으로 할 수 있습니다.
출금과 계산서 발행을 매번 직접 챙길 필요없이
한 번에 해결할 수 있습니다.
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d. 현금영수증 발행
회원의 업종이 공제 혜택을
받을 수 있는 경우라면
현금영수증을 발행할 수 있도록 기능을 지원합니다.
현금영수증 발행을 통해
납부회원의 만족도를 높일 수 있죠.
​
e. 실시간 계좌조회
계좌 자동이체를 등록할 때
납부회원의 계좌가 유효한지
실시간으로 확인할 수 있습니다.
회원등록시 번거롭지 않게 진행할 수 있습니다.
​
f. 청구서 발송
원하는 회원에게 청구서를 발송할 수 있습니다.
결제 금액, 결제 일자 등의 내역을
회원에게 안내, 고지해 보세요.
​
사업자를 위한 비즈니스 통합 솔루션 효성CMS플러스, 고객님의 최애 파트너가 되겠습니다


효성에프엠에스가 고객님께 전하는 약속 셋!
1. 업무 효율을 높입니다!
효성CMS플러스를 사용하면
자금 수납, 회원 관리, 미수 처리 등의
반복적이고 비효율적인 업무를 자동화하여
업무 시간 줄이고 인건비를 경감시키는
효과를 볼 수 있습니다.
이를 통해 업무 효율성을 극대화하고
기업의 성장을 위한 실질적인 운영 업무와
새로운 기회 창출에 집중할 수 있습니다.
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2. 수납률을 개선합니다!
또한 정기 수납을 고민하는 사업자에게
자동이체 서비스를 제공하며
안정적으로 자금을 운용할 수 있는 환경을 조성합니다.
효성CMS플러스에서는
다양한 미수 관리 기능뿐만 아니라
수납 어드바이저 서비스를 제공하여
수납률을 높입니다.
​
3. 매출 성장을 이끌어냅니다!
강화된 회원관리 및 상품관리 기능을 활용하여
회원 유지율을 높이고 더 많은 거래가 발생할 수 있도록
상품을 세팅할 수 있도록 합니다.
또한 회원 데이터 분석을 기반으로
영업 전략을 세울 수 있도록 하여,
회원 확대 및 매출 성장에 도움을 드립니다.
​
이 세 가지 약속을 통해
고객의 사업이 더욱 성장하고 성공할 수 있도록,
고객의 소리에 귀 기울이며
지속해서 발전해 나가겠습니다.
고객과 함께 성장하는 파트너로서
사업자에게 도움을 주는 것,
검증된 통합 비즈니스 솔루션
효성CMS플러스의 역할입니다.
​
또한 효성에프엠에스는
고객의 장기적인 사업 성공을 위해
유용한 비즈니스 정보를 제공하며
고객의 성공을 뒷받침하고 있습니다.효성cms 관련 문의사항이 있으시다면 효성cms 공식가입센터 1599-1524로 전화주시거나 홈페이지 내의 실시간 채팅상담을 이용해주세요